Datenschutzerklärung von Blossente

1. Überblick und Verantwortlichkeit

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Blossente (nachfolgend „wir“, „uns“) höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert umfassend, wie wir Informationen erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website blossente.com besuchen oder mit unseren Angeboten aus dem Bereich Küche, Haushalt & Wohnen interagieren. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Blossente
Am Waldrand 17, 44379 Dortmund
E-Mail: [email protected]

2. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

2.1 Automatisch erfasste Zugriffsdaten

Bei jedem Aufruf unseres Internetauftritts verarbeitet unser System temporär bestimmte technische Informationen. Dazu zählen etwa die IP-Adresse, der verwendete Browsertyp, das Betriebssystem, die Referrer-URL sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs. Die Logfiles dienen der Systemsicherheit, der Fehleranalyse und der bedarfsgerechten Darstellung der Inhalte. Eine Verknüpfung dieser Protokolldaten mit anderen personenbezogenen Datenbeständen findet nicht statt, es sei denn, es besteht ein konkreter Verdacht auf missbräuchliche Nutzung.

2.2 Daten bei aktiver Kontaktaufnahme

Treten Sie mit uns per E-Mail oder über die auf der Seite bereitgestellten Formulare in Verbindung, speichern wir die von Ihnen übermittelten Angaben (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Betreff). Diese Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und etwaiger Anschlussfragen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

2.3 Bestell- und Kaufabwicklung

Um Ihre Bestellung aus dem Sortiment von Küche, Haushalt & Wohnen durchführen zu können, benötigen wir Bestandsdaten wie Ihren vollständigen Namen, die Lieferanschrift und eine Kontaktmöglichkeit für die Versandbestätigung. Die Verarbeitung dieser Informationen ist zur Vertragserfüllung zwingend erforderlich. Ohne diese Angaben können wir den Kaufvertrag leider nicht abschließen oder die Ware versenden.

3. Zahlungsinformationen und externe Zahlungsdienste

Für die Abwicklung von Zahlungen im Rahmen Ihrer Bestellungen leiten wir Sie in eine gesicherte Umgebung unserer Zahlungsdienstleister weiter. Blossente erfasst, verarbeitet oder speichert zu keinem Zeitpunkt Ihre vollständigen Zahlungskartendaten oder sensible Authentifizierungsmerkmale. Die gesamte Zahlungstransaktion wird direkt zwischen Ihnen und dem Zahlungsdienstleister in einem verschlüsselten Kanal abgewickelt, wobei der jeweilige Anbieter den strengen Sicherheitsstandards der PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) unterliegt. Unser System empfängt von diesen Dienstleistern nach erfolgter Transaktion ausschließlich eine anonymisierte Tokens, die Bestätigung des Zahlungsstatus sowie den abgerechneten Bestellbetrag. Die Auswahl der konkret verfügbaren Zahlungswege kann variieren; Details entnehmen Sie bitte den Konditionen während des Check-out-Vorgangs.

4. Cookies und Tracking-Technologien

4.1 Cookie-Einwilligung

Essenzielle Cookies, die für den technischen Betrieb von blossente.com und die Nutzung des Warenkorbs zwingend notwendig sind, setzen wir auf Basis unseres berechtigten Interesses an einem funktionsfähigen Webangebot ein. Für alle nicht essenziellen Elemente – etwa zur Analyse des Surfverhaltens, für personalisierte Produktempfehlungen im Bereich Haushalt & Wohnen oder zu Marketingzwecken – holen wir vorab Ihre ausdrückliche Einwilligung über unser Consent-Banner ein. Sie können Ihre Präferenzen dort granular steuern und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

5. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen uns gegenüber umfassende Rechte zu. Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO) und haben das Recht auf deren Berichtigung (Art. 16 DSGVO). Ebenso können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) verlangen. Darüber hinaus besteht ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sodass Sie die uns bereitgestellten Informationen in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. Sollte die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruhen, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen. Unbeschadet dessen steht Ihnen ein generelles Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

6. Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an außenstehende Empfänger findet nur statt, wenn dies gesetzlich erlaubt oder zur Vertragsdurchführung zwingend nötig ist. Beispiele sind Logistikunternehmen für die Warenzustellung oder IT-Dienstleister für die Hosting-Infrastruktur. Alle Empfänger werden von uns sorgfältig ausgewählt und vertraglich dazu verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Eine Weitergabe an Empfänger außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur, wenn für das betreffende Land ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (wie Standardvertragsklauseln) vereinbart wurden.

7. Speicherdauer und Datensicherheit

Wir bewahren Ihre Informationen nur so lange auf, wie es der jeweilige Verarbeitungszweck erfordert. Daten aus der Kaufabwicklung unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach Handels- und Steuerrecht und werden nach deren Ablauf routinemäßig gelöscht. Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, setzen wir technische und organisatorische Maßnahmen ein, insbesondere die SSL-Verschlüsselung der gesamten Website. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Da unser Angebot und die rechtlichen Rahmenbedingungen einem stetigen Wandel unterliegen, behalten wir uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf blossente.com veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite in regelmäßigen Abständen aufzurufen, um sich über eventuelle Neuerungen zu informieren. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte als Nutzer in erheblichem Maße betreffen, werden wir Sie zusätzlich aktiv per E-Mail benachrichtigen.

Stand: Mai 2025